การทำการตลาดออนไลน์มีหลากหลายตัวเลือกให้เลือกทำ ณ ปัจจุบัน แต่ก็นั่นแหละ เมื่อนึกอะไรไม่ออกหยิบมือถือ เปิดคอมพิวเตอร์ขึ้นมา เข้า Google พิมพ์สิ่งที่ค้นหา ซึ่งสิ่งนั่นคือ คีย์เวิร์ด ทางฝั่งเจ้าของเว็บไซต์ เจ้าของธุรกิจ ฉะนั้น จะสรุปให้สั้นดังนี้ หัวใจหลักของการทำ SEO มี 2 ข้อ

1. ต้องมีสิ่งที่จะค้นหาอยู่ในเว็บไซต์นั้นๆ
2. ต้องมีตัวตนอยู่ในระบบของ Google.

ที่เหลือจะเป็นรายละเอียดลงลึกไปว่าจะต้องทำอย่างไรจาก 2 หัวข้อด้านบนว่าจะทำอย่างไรต่อไป SEO คืออะไรคำตอบสำหรับคนอยากหาความรู้เกี่ยวกับ SEO.

หากโดยเราแปลตรงตัวก็หมายความว่าการปรับแต่งเนื้อหาในหน้าเว็บไซต์พรือเพจที่เรากำลังจะเนื้อเสนอเข้าไปในระบบของ Google เพื่อจัดทำ Index และจะทำอันดับให้เรานั่นเอง

AI Vs Human ปัญหาที่เกิดขึ้น ณ ขณะนี้เมื่อทาง Google นำ AI มาวิเคราะห์เนื้อหาหรือ Content บนหน้าเว็บไซต์ โดยทาง Google กล่าวไว้ว่าจะให้มีการตรวจสอบว่าเนื้อหาที่อยู่บนหน้าเว็บต้องเป็นไปอย่างธรรมชาติ และผู้เข้าเยี่ยมชมอ่านได้ง่ายๆ ต้องอ้างย้อนไปถึงเรื่อง UI กับ UX ต้องมาร่วมกัน อันเหมายถึงเข้าใช้งานง่ายและอ่านง่ายๆ โดยสรุป ซึ่งก่อนหน้านี้การลงเนื้อหาบนหน้าเว็บไซต์นั้นหากเรามีการจัดเนื้อหาและหมวดหมุ่ไว้อย่างดี เป็นอันว่าจะได้รับการจัดอันดับที่ดีๆ แต่มา ณ ตอนนี้ไม่ใช่แล้วซิเนื่องจาก AI เข้ามาทำงานอย่างย้อนแย้งสงผลกระทบมากทำให้อันดับของการทำ SEO ที่ได้จัดทำไว้อันดับร่วงลงเรื่อยๆ โดยไม่มีนัยยะสำคัญว่าจะต้องปรับแต่งอย่างไร

ยกตัวอย่าง เช่น บางหน้าเว็บไซต์ที่เราจัดเนื้อหาไว้ดี เป็นหมวดหมู่สวยงามอ่านง่ายทั้งผู้ใช้งานและบอทของทาง Google แต่กลับไม่ได้รับการพิจารณาจัดอันดับที่ดีเท่าที่ควรจะเป็น ในทางกลับกันหน้าเว็บไซต์ที่ไม่ได้มีเนื้อหาอะไรหรือปรับแต่งอะไรไว้กลับได้รับการจัดอันดับไว้อย่างดี ทำให้ส่งผลกระทบมากและคำกล่าวของทาง Google ที่กล่าวมาตลอดเรื่องการปรับปรุงเนื้อหาให้ดีๆ ก็จะใช้ไม่ได้แล้ว อันไม่มีเหตุผล ซึ่งเหตุผลของ AI ที่ทาง Google ทำมาไม่ได้สอดคล้องกับการให้นโยบายไว้ว่าจะต้องใส่เนื้อหาอย่างไรที่ถูกต้องตามกฏการปรับเนื้อหาต่างๆ เสหมือนจงใจให้ทางผู้ใช้งานเว็บไซต์ต้องไปทาง Google Ads ซึ่งจะมีต้นทุนที่สูงขึ้นเป็นเท่าตัว

อย่างไรก็ตามปัญหานี้ต้องได้รับการแก้ไขหรือไม่ก็นักทำ SEO ก็ต้องคอยปรับแก้ตามสถานะการไปเรื่อยจนกระทั่งรู้เท่านั้นว่า AI มองเนื้อหาในแนวทางใด

ทำไมต้องทำ SEO?

ปกติแล้วเว็บไซต์ทั่วไป เมื่อสร้างขึ้นมาแล้วออนไลน์เข้าสู่ระบบอินเตอร์เน็ตที่เข้าถึงผ่านเครือข่ายได้แล้วนั้น เมื่อระยะเวลาหนึ่งทาง Google bot มาเจอแล้วเก็บข้อมูลไป ก็จะมีการจัดอันดับอยู่แล้วปกติ แต่นั้นทว่ามันไม่ได้อันดับดีๆ นั้นเองเพราะเว็บไซต์นั้นไม่ได้ปรับแต่งเอาไว้ เพื่อให้เหมาะสมในการรวบรวมและจัดระบบระเบียนในการจัดเก็บและการนำออกมา เราจึงจำเป็นต้องทำ SEO นั้นเองเพื่อให้ติดอันดีๆ เท่าที่เราจะปรับเนื้อหาให้ได้ตามด้านคุณภาพและด้านเทคนิค ที่ทาง Google แนะนำไว้

อยากได้อันดับตำแหน่งต่างๆ

ความจริงที่ทุกคนต้องทราบก่อนเลยว่าเรื่องอันดับต่างๆนั้นเราไม่สามารถกำหนดได้ หรือแม้แต่มีกลุ่มคนมาอวดอ้างว่าจะทำให้ติดที่ 1 ได้หรืออันดับใดๆ ได้เรื่องนี้ต้องขอบอกเลยว่าไม่จริง การทำ SEO นั้นทำได้แค่ปรับแต่งให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ ส่วนเรื่องอันดับนั้นขึ้นอยู่กับว่าปรับเนื้อหาแล้วคุณภาพดีหรือไม่ จะได้อันดับดีๆ เรื่องว่าจะ TOP 1,3,5,7 อะไรพวกนี้ข้อมูลจริงคือไม่มี ที่เราสังเกตได้คือเมื่อเราปรับแล้วติดอยู่หน้าแรกต่างหากนั้นคือความจริง เหลือจากนั้นก็ค่อยไต่อันดับกันไปตามที่เราปรับแต่ได้

คนรับทำ SEOทำอะไรให้บ้าง?

สำหรับนักทำ SEO หรือ ผู้รับจ้างรับทำ SEO เมื่อรับงานมาแล้วคือภารกิจที่จะต้องปรับแต่งเว็บไซต์ให้ได้ตามกฏเกณฑ์ที่ทาง Google แจ้งไว้ เพื่อนำเข้าสู่ระบบของ Google แล้วได้อันดับดีๆ นั้นเอง

เรื่องการทำ SEO ไม่ได้ง่ายและไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบเสมอไป เมื่อเจอกับเว็บไซต์ไม่ได้เขียนไว้ด้วยโครงสร้างมาตรฐานเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวเมื่อเริ่มงานเลยว่าได้ เพราะต้องปรับเว็บไซต์ให้ได้ตามโครงสร้างการเขียนเว็บก่อนคือ ภาษา HTML นั้นเอง ไม่ว่าต้นทางจะเขียนด้วยภาษาอะไรมาสุดท้ายก็ต้องเป็น HTML ฉะนั้นเวลาเขียนก็ต้องเขียนให้ถูกต้องตามหลักการ เนื่องจากว่าบางท่านเขียนไว้ผิดบ้าง ถูกบ้าง ด้วยที่ภาษาที่ยึดหยุ่นทำให้ไม่ได้ระวังเรื่องนี้ เช่น ทำเว็บง่ายโดยไม่มี Tag ซะด้วยซ้ำ Tag มีหลายจุด ซึ่งเป็นเรื่องที่ไม่ควรทำเพราะ Google bot คือโปรแกรมอัตโนมัติ แต่ก็ไม่ได้มีอะไรซับซ้อนมากจนเกินพื้นฐานที่จะเข้าใจกันว่า การที่เราไม่ระบุอะไรให้ถูกต้องเจ้า Google bot ก็มาอ่านไม่ได้นั้นเองยกตัวอย่างเช่น

title…

description…

keyword…

จะเห็นว่านั้นคือพื้นฐานที่ควรทำ หากเป็นเว็บสำเร็จรูปหรือพวก CMS ส่วนใหญ่ค่อนข้างจะทำไว้ดีพอสมควรเท่าที่เจอมาน้อยนักที่จะปิดเรื่องพื้นฐานพวกนี้ จะเจอกับเว็บที่เขียนขึ้นมาเอง หรือ Develop มาเองมากกว่าเนื่องจากจะต้องใช้โปรแกรมเมอร์เขียนด้วยความที่เป็นมือใหม่บวกกับตัวภาษายึดหยุ่นทำให้ไม่ได้สนใจเรื่องพื้นฐาน เน้นที่การใช้งานมากกว่าว่าเขียนเสร็จแล้วให้ใช้งานได้เป็นพอ แต่พอมาในมุมการทำ SEO นั้นถือว่าทำไม่ได้เพราะผิดเรื่องพื้นฐานแต่ต้นแล้ว

ทำในบางสิ่งบางอย่างไม่ครบถ้วนตามพื้นฐานการทำ SEO แล้วจะเป็นไร?

คือการทำ SEO ยังไม่จบกระบวนการ เช่น ไม่สร้าง sitemap ,ไม่กำหนด robots.txt หลายๆ  กรณีเคยเจออยู่ว่ามีผู้มาบอกว่าทำ SEO ให้กับเว็บไปแล้วแต่พื้นฐาน 2 อย่างนี้ยังไม่มีเลยก็ถือว่ายังไม่จบและนั้นคือสาเหตุที่ทำแล้วไม่ได้ผลนั้นเองส่วนหนึ่ง

Google หาเว็บเราเจอได้อย่างไร?

1) ก่อนทำการค้นหา มีการเก็บข้อมูลในระบบไว้มากกว่า100 ล้านชุดข้อมูล

2) ขณะที่กำลังค้นหา ระบบจะทำการค้นหาข้อมูลตามคำที่เราป้อนเข้าไปโดยจะ มองหาหมวดหมู่ที่ไกล้เคียงมานำเสนอเพื่อพร้อมจะแสดงผล เช่น FOO จะได้กลุ่มข้อมูลคือ

-FOO ที่อยู่ในกลุ่มที่อยู่ในกลุ่มFOOTBALL (American Football)

-FOO ที่อยู่ในกลุ่มที่อยู่ในกลุ่มFOOTBALL

-FOO ที่อยู่ในกลุ่มที่อยู่ในกลุ่มFOOT (หมายถึงเท้า)

-FOO ที่อยู่ในกลุ่มที่อยู่ในกลุ่มFOOD (หมายถึงอาหาร)

3) หลังจากผู้ค้นหาเลือกข้อมูลได้แล้ว ระบบจะทำงานด้วยอัลกอลิทึมที่ซับซ้อนเพื่อค้นหาข้อมูลที่ดีที่สุดโดยจะมองด้านเนื้อหาความนิยมความน่าเชื่อถือของข้อมูลเครื่อข่ายที่เชื่อมโยงของข้อมูลและข้อมูลความทันสมัยต่อเหตุการณ์หรือแหล่งรวบรวมข้อมูลเช่นเว็บบอร์ดหรือบล๊อกต่างๆอีกทั้งจำพวกโซเชี่ยลเน็ตเวิร์กอย่างเฟสบุ๊คเป็นต้น

4) แสดงผลลัพธ์ ระบบจะแสดงผลลัพธ์ที่ค้นได้ภายใต้การค้นหาด้วยอัลกอลิทึมที่ผ่านมาจะทำการนำเสนอลำดับที่ดีที่สุดใกล้เคียงเป้าหมายมากสุดตามเนื้อหาที่ผู้สร้างเว็บไซต์นำเสนอไว้ด้วยความตั้งใจหรือไม่ตั้งใจและบางครั้งอาจจะเป็นข้อมูลขยะหรือเว็บที่ป้อนข้อมูลหลอกที่เรียกกันว่า spam นั้นเอง เพื่อดึงดูดการทำงานของgooglebot ให้มาเก็บข้อมูลและจัดทำindex แต่จะโดนตรวจสอบผ่านกระบวนการกลั่นกรองในภายหลังได้ด้วยอัลกอลิทึมของทีมงานป้องกันข้อมูลขยะอย่าง เช่น Pigeon,Penquin,Panda,Hummingbird